Regalicos

Condiciones de compra

Condições


Ao comprar, é suposto ter lido, entendido e aceite as seguintes condições:



1. Seleção do produto.


Existem duas formas de comprar na nossa página web.


1.1. Através de um código de permuta, adquirido previamente na página web de LetsBonus ou outros meios de venda autorizados.

Caso tenha comprado um código num dos nossos colaboradores autorizados (Groupon, eBay), introduza o número na página de início desta página web e clique em “Validar”. Poderá proceder com a realização do seu pedido, pelo valor associado ao código.


1.2 Compra na loja online integrada nesta página web.


Na nossa página web poderá encontrar todos os produtos do nosso catálogo, os quais poderão ser adquiridos seguindo as seguintes instruções de compra.


A partir do momento em que encontrou e configurou o produto desejado, clique no botão “Adicionar à cesta”. O produto será automaticamente adicionado à sua cesta de compra.

Caso queira continuar a compra mais produtos, poderá seleciona-los e adicioná-los à cesta da compra da mesma forma.

Caso queira modificar ou eliminar os produtos selecionados, clique nos ícones “Editar produto” e “Remover este produto”, respetivamente, que aparecem ao lado de cada produto.


Quando tenha terminado a seleção da sua compra clique no botão “Acabar o pedido”. Nesse momento é iniciado o processo para introduzir os dados, realizar o pagamento através da plataforma de pagamento e finalmente verá uma mensagem em que indicamos que o seu pedido está em curso e que lhe enviamos um e-mail, com a confirmação do mesmo.


Ao completar o pedido, estará de acordo em que em que foi dado de alta na nossa base de dados para receber boletins informativos, nos quais enviamos ofertas especiais, promoções, novidades, etc. Em todo momento poderá eliminar o seus dados, caso assim o deseje, de forma imediata. Apenas terá que usar o enlace “eliminar os meus dados desta lista” em qualquer dos boletins que receba da nossa página web.



2. Pagamento e Pedido Mínimo:


Após realizar o pagamento do pedido, será redirigido a uma plataforma de pagamentos segura, com uma gestão segura com um protocolo encriptado (https), onde poderá usar de uma forma segura o seu cartão de crédito.

Esta plataforma de pagamento é da gestão direta da entidade bancaria proprietária do cartão que esteja a ser utilizado. Isto significa que qualquer incidência durante o pagamento, terá que ser consultada com o seu banco.

Ao finalizar a sua compra, receberá sempre uma confirmação por e-mail, assim como informação de quando saiu o seu pedido.

Verifique uma última vez todos os dados dos artigos que deseja, comprovando que tudo está correto. Deverá ler as condições de compra e aceitá-las (assegurando-se de que as entendeu).

Regalicos/GiftXpress declina toda e qualquer responsabilidade com o sistema de pagamento, tendo que dirigir-se à entidade bancaria correspondente para solucionar as incidências que possam surgir.



3. Envio do Pedido


Os gastos de envio serão pagos com a quantia final do pedido.

Os prazos de envio dependem dos artigos incluídos no envio. Poderá entrar em contacto conosco para conhecer os prazos de envio do seu pedido.

Os prazos de entrega estarão associados a dias úteis – de Segunda a Sexta-Feira- dado que empresa de transporte não faz entregas ao Sábado, nem ao Domingo nem em feriados.

Regalicos/GiftXpress não se faz responsável pelo possível mal funcionamento da empresa que realiza o serviço de transporte.



4. Receção do Pedido


O usuário comprador receberá o pedido na morada consignada ao efeito, seja esta domicílio ou loja selecionada. Caso exista um erro na morada consignada, Regalicos/GiftXpress, declina toda e qualquer responsabilidade, devendo o usuário contactar com a empresa de transporte para facilitar-lhe os dados corretos da receção do pedido, e caso corresponda, assumir os gastos adicionais que possam derivar deste erro.


O cliente é responsável pela recolha do pacote não entregue no domicilio ou não entregue pela ausência no mesmo. Nestes casos a empresa de transporte deverá deixar um aviso de recolha do pacote com o qual o poderá recolher no escritório correspondente à sua zona.


O usuário destinatário do pedido deverá declinar qualquer pedido que lhe chegue aberto, assim como qualquer pedido com Pagamento à Cobrança que supere a quantia que lhe apareça como preço final da fatura de compra. Regalicos/GiftXpress não se fará responsável pela falta de conteúdo de qualquer paquete aberto aceite e assinado pelo cliente.

O usuário destinatário compromete-se de que haja sempre uma pessoa disponível para a entrega ou para a rápida recolha da mercadoria na empresa de transporte.

O usuário destinatário é o responsável pela recolha do pacote não entregue no domicílio. Exceto por causas estranhas ao próprio cliente e que possam ser atribuídas com provas á empresa de transporte.


Se a mercadoria está danificada o usuário destinatário deverá notifica-lo imediatamente.


Regalicos/GiftXpress não se fará responsável EM NENHUM CASO de impostos de aduanas de nenhum tipo (impostos aduaneiros, impostos especiais comunitários ou outros impostos) que possam surgir nos envios realizados para fora da Península Ibérica e/ou do Estado espanhol. No caso de que esses gastos possam surgir serão sempre a cargo do comprador.



5. Politica de devoluções e câmbios


Segundo a normativa em vigor o prazo de entrega de uma devolução é de 7 dias a partir da receção do pedido, sempre que o produto recebido seja defeituoso de origem, se devolva com a embalagem original e não se tenha utilizado.

Se se trata de um câmbio, por um erro na seleção do tamanho ou cor ou qualquer outra opção de produto, o usuário comprador terá de pagar os gastos de envio ao nosso escritório.


Os nossos produtos personalizados são fabricados com a imagem ou imagens que envia o cliente no momento da realização do pedido. Se o resultado final do produto se deve a uma imagem não adequada, o usuário comprador será o responsável por esta incidência. Uma imagem não adequada será toda aquela que não cumpra com as características básicas: que as suas medidas ou a sua resolução não sejam adequadas para o produto às quais foram anexadas.


Os nossos produtos personalizados são fabricados com a imagem ou imagens que nos envia. Caso se trate de uma devolução, POR UM ERRO NOSSO, ao enviar um produto diferente ao solicitado ou porque recebeu o produto danificado, Regalicos/GiftXpress assume qualquer tipo de custo de transporte (não se assumirá esse custo no caso em que ao realizar o cambio deseje adicionar ao envio novos produtos, já que isto é considerado uma nova compra).

De todos modos na devolução (não causada por um erro nosso) os gastos de transporte serão por conta e risco do usuário comprador; quando receba a devolução será feita uma devolução com o valor da compra (sem contar os gastos de envio) por transferência Postal a nome do usuário comprador.


Às vezes, o veículo voltou a nossos pedidos de instalações não terem conseguido estabelecer, sendo pedido receptor ausente para o endereço indicado na embalagem, ou erroneamente indicado que o endereço, e não ser capaz de entrar em contato com por qualquer meio. Nestes casos, a nossa empresa notifica o usuário sobre esta questão, para organizar uma nova remessa confirmou o endereço correto. Se o usuário não responder a nossa newsletter, manter o pacote em nosso serviço por até seis meses. Após este período, o pacote é destruído.



6. Contacte conosco


Para resolver qualquer dúvida que tenha em relação ao seu pedido, sobre as presentes “Condições de Compra”, ou realizar uma reclamação, devolução ou sugestão, pode dirigir-se a nós através do nosso formulário de contacto.



7. Modificação das condições de compra


Regalicos/GiftXpress reserva-se o direito de modificar, limitar ou cancelar as “Condições de compra” em qualquer momento e sem aviso prévio, incorporando as novas condições na página web. As “Condições de Compra” aplicáveis serão as vigentes no momento de CONFIRMAR a compra realizada.



8. Cumprimento do Contrato de Compra Venda


As obrigações estabelecidas nas presentes “Condições de Venda”, serão de cumprimento obrigatório, seja para Regalicos/GiftXpress seja para o usuário comprador que CONFIRME a compra venda dos produtos desta página web, constituindo as “Condições de Venda” e as “ Condições Gerais” o contrato de compra venda válido e aplicável entre ambas as partes.